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Diaspora

Rester joignable, et rester utile, à distance

Vivre ailleurs, c'est deux problèmes de téléphone en même temps : rester joignable là où l'on vient de, et pouvoir aider concrètement quelqu'un qui est resté. Les deux se règlent depuis un seul solde, sans abonnement et sans avoir à demander quoi que ce soit à la personne d'en face.

Ce qui coince aujourd’hui

Les codes qui n’arrivent plus

Une banque, une administration, un service au pays continuent d'envoyer leurs codes sur un numéro que vous n'avez plus. Sans ce numéro, le compte devient inaccessible — et le récupérer depuis l'étranger prend des semaines.

Le coût de l’appel long

Les tarifs internationaux d'un opérateur classique découragent la conversation. On raccourcit, on rappelle plus tard, et on finit par appeler moins souvent qu'on ne le voudrait.

Envoyer de l’argent pour du crédit

Envoyer une somme pour que quelqu'un aille acheter du crédit, c'est des frais de transfert, un déplacement pour retirer, et une somme qui peut servir à autre chose. Le besoin était pourtant précis : du crédit sur une ligne.

Ce que nous y répondons

Garder un numéro là-bas

Un numéro virtuel du pays reçoit les SMS et les appels dans l'application. Vos comptes continuent de fonctionner, et la famille compose un numéro local pour vous joindre.

Recharger directement une ligne

Vous entrez le numéro, vous voyez ce qui arrivera réellement dessus et ce qui sera débité chez vous, vous confirmez. Le crédit arrive sur sa ligne en moins d'une minute : rien à retirer, rien à déplacer.

Appeler à la minute, sans forfait

Un tarif affiché avant que la sonnerie parte, débité sur le même solde. Vous n'entretenez pas un abonnement pour les mois où vous appelez peu.

Le destinataire n’a besoin de rien

Ni compte, ni smartphone, ni internet. C'est la condition pour que ça marche vraiment : la personne à aider est souvent celle qui a le moins d'outils.

Les services concernés

Les questions qu’on nous pose

Puis-je recharger n’importe quel opérateur ?

Les opérateurs pris en charge s'affichent au moment où vous saisissez le numéro. La couverture évolue : un opérateur absent aujourd'hui peut être ajouté. Si celui qui vous intéresse manque, dites-le nous — c'est ce qui fait avancer la liste.

Le numéro virtuel me permet-il de récupérer un compte bancaire ?

Il permet de recevoir les SMS envoyés à ce numéro, ce qui est le cas d'usage le plus fréquent. Certains services refusent cependant par principe les numéros non liés à une carte SIM : c'est leur décision, et nous ne pouvons pas les contraindre.

Combien de temps garde-t-on un numéro ?

Aussi longtemps que vous le payez, sans durée maximale. Attention à l'inverse : un numéro non renouvelé retourne à l'opérateur et ne se récupère pas, donc changez-le chez votre banque avant d'arrêter.

Puis-je payer depuis le Cameroun en Mobile Money ?

Oui, MTN et Orange fonctionnent aujourd'hui, du montant que vous voulez. Carte bancaire, virement et crypto sont en préparation et apparaîtront quand ils fonctionneront réellement.

Une question à laquelle cette page ne répond pas ? Demandez à l’assistant, en bas à droite.

Quand vous voulez

Un solde, trois usages : rester joignable, appeler longtemps, et recharger la ligne de quelqu'un sans passer par une agence.

Payer avec

  • MTN MoMo
  • Orange Money
  • Visa· bientôt
  • Mastercard· bientôt
  • Virement bancaire· bientôt
  • Crypto· bientôt

Les autres situations