Números virtuales
Un número allá, sin estar allá
Un número virtual es un número de teléfono real, asignado por un operador del país que elijas, que no depende de ninguna tarjeta SIM. Vive en tu cuenta ELK Connect: las llamadas y los SMS que recibe llegan a la aplicación, estés donde estés. Para quien te llama es un número local — marca un número de su país y paga la tarifa de su país.
Obtén un número real en otro país, activo en segundos. Tus contactos te llaman y te escriben como si marcaran un número local — sin cargos internacionales de su lado. Los SMS que recibes llegan a la aplicación, estés donde estés.
Cómo funciona
Elige el país
La lista muestra solo los países realmente disponibles en este momento, con el precio mensual en tu moneda. Lo que no hay en stock no aparece: no puedes pagar por un número que no tenemos.
Paga con tu saldo
El primer mes se descuenta de tu saldo ELK Balance al hacer el pedido. No se pide ninguna tarjeta bancaria ni se activa una renovación automática sin que tú lo decidas.
El número se activa
La asignación tarda unos segundos. El número aparece en tu sección «Números», listo para recibir. Puedes darlo de inmediato.
Recibe desde donde estés
Cada SMS llega a la aplicación con el remitente, la hora y el texto completo. Nada pasa por tu operador habitual, así que nada se factura como itinerancia.
Qué incluye
Un número real, no un desvío
Lo asigna un operador regulado del país. No se comparte con nadie más mientras lo tengas alquilado.
SMS guardados en la aplicación
Los mensajes quedan en tu historial y permanecen ahí. Puedes releerlos semanas después, algo que un SMS en un teléfono perdido no permite.
Sin compromiso
El alquiler es mensual. Lo cancelas cuando quieras, desde la aplicación, sin escribir a nadie y sin justificarte.
El precio antes de pedirlo
El importe mensual se ve antes de confirmar, en tu moneda. No cambia a mitad de mes.
Varios números, una sola cuenta
Un número profesional en un país y uno personal en otro conviven en la misma cuenta y sobre el mismo saldo.
Historial completo
Fecha de activación, importes cobrados, mensajes recibidos: todo se conserva y se puede exportar, lo que importa cuando el número sirve para una actividad profesional.
Un ejemplo concreto
Recibir códigos de verificación de un banco en tu país de origen. Dar un número local profesional a tus clientes. Mantener un contacto disponible para la familia sin pagar llamadas internacionales.
Preguntas que nos hacen
¿Puedo recibir los códigos de mi banco o de WhatsApp?
Normalmente sí, y es el uso más frecuente. Algunos servicios rechazan deliberadamente los números sin tarjeta SIM y no envían el código: es decisión de ese servicio, no nuestra. Si un código no llega, escríbenos antes de comprar otro número.
¿Necesito una dirección en el país del número?
Depende del país. Muchos no exigen nada. Algunos —Francia, por ejemplo— obligan a declarar al regulador una dirección en el país; en ese caso se registra tu propia dirección local. La aplicación te lo indica antes de la compra, nunca después.
¿Puedo llamar desde este número?
Los números están pensados para recibir. Para llamar, usa el servicio de llamadas internacionales, facturado por minuto con el mismo saldo. Que se muestre tu número virtual como llamante depende del país y del operador.
¿Qué pasa si no renuevo?
El número deja de ser tuyo al final del periodo pagado y vuelve al operador, que puede reasignarlo. Los SMS ya recibidos siguen en tu historial. Un número liberado no se recupera: si lo usas con un banco, cámbialo allí antes de cancelar.
¿Cuánto tiempo puedo conservarlo?
Todo el tiempo que lo pagues. No hay duración máxima ni renovación forzosa.
¿Una pregunta que esta página no responde? Pregunta al asistente, abajo a la derecha.
Conviene saberlo antes de comprar
- Algunos servicios en línea rechazan por principio los números virtuales. No podemos obligarles.
- Un número no renovado se pierde definitivamente: actualiza tus cuentas antes de cancelar.
- La disponibilidad por país cambia con el tiempo; un país ausente hoy puede abrirse mañana.
Preferimos que lo leas aquí y no que lo descubras después.
Cuando quieras
Crear una cuenta es gratis y lleva un minuto. Pagas solo lo que usas, y nada se renueva sin ti.
Pagar con
- Pago seguro
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