ELK Balance
Un seul solde pour tout
ELK 余额是用来支付其他一切的余额：一个号码、一分钟通话、一个流量套餐、一笔发出的话费充值。您通过 Mobile Money 充值，金额随意，每一笔进出都会出现在带日期的记录中。它刻意保持简单：一份余额，没有子账户，没有维护费，也不会因为过了一个月就让额度消失。
Rechargez par Mobile Money — MTN ou Orange, Carte de Credit ou Crypto — du montant que vous voulez, à partir de quelques centaines de francs. Ce solde paie tous les services. Chaque mouvement apparaît dans votre historique, avec sa date, son montant et ce qu'il a servi à payer.
使用方式
充值
通过 MTN 或 Orange Money，使用您平时用的手机。您在手机上确认，就像任何一笔 Mobile Money 付款一样。
余额到账
运营商一确认，余额即可使用。它立即适用于所有服务，无需在各服务之间分配。
一切都可追溯
记录的每一行都显示日期、金额、方向以及用于什么。任何扣款都不会不出现在这里。
包含内容
一份余额通用所有服务
没有单独的“通话”额度和“流量”额度。您充值的钱，在您需要的那天可以支付任何您需要的服务。
金额随您
没有设在数万 FCFA 的最低充值额。如果更适合您，可以少量多次充值。
无账户管理费
无月费，无休眠费。放置三个月的余额，您回来时依然完整。
完整且可导出的记录
每笔操作都有日期和用途。一旦账户用于业务，这就必不可少。
以您的币种显示
余额和价格随您选择的币种显示。换算在操作发生时进行，所用汇率会保留在记录中。
常见问题
我的余额会过期吗？
不会。没有到期日期，也没有休眠费。
支持哪些付款方式？
目前可用 Mobile Money——MTN 和 Orange。银行卡、银行转账和加密货币正在筹备中；它们只会在真正可用时才出现在应用里，不会提前。
我能提取我的余额吗？
ELK 余额用于支付 ELK Connect 的服务；它不是银行账户，也不产生利息。对于特殊情况——例如误充了一大笔金额——请联系客服，我们会逐案处理。
付款失败会怎样？
不会扣任何费用。如果您的 Mobile Money 运营商那边已确认，但余额没有出现，系统会自动对账；如果一小时内仍未到账，请联系我们，并提供您的运营商显示的交易参考号。
我能更改币种吗？
可以，在设置中更改。更改会影响显示和今后的操作；过去的操作保留其发生时的币种，这是保持记录可读的唯一办法。
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购买前请了解
- ELK 余额不是银行账户：不产生利息，也不能替代存款账户。
- 可用的付款方式取决于您所在的国家/地区。
- 任何退款都会退回原付款方式，绝不会退给第三方。
我们宁愿您现在就在这里读到，也不愿您事后才发现。
随时可以开始
创建账户免费，只需一分钟。您只需为实际使用的部分付费，未经您同意不会自动续订。
支付方式
- 安全支付