ELK Balance
رصيد واحد لكل شيء
ELK Balance هو الرصيد الذي يدفع كل ما سواه: رقمًا، ودقيقة مكالمة، وباقة بيانات، وشحنًا مُرسَلًا. تشحنه عبر Mobile Money بالمبلغ الذي تريده، وتظهر كل حركة — دخولًا وخروجًا — في سجلّ مؤرَّخ. وهو بسيط عن قصد: رصيد واحد، بلا حسابات فرعية، وبلا رسوم إدارة، وبلا رصيد يختفي لأن شهرًا مرّ.
أعد تحميل رصيدك عبر Mobile Money — MTN أو Orange Money، أو بطاقة ائتمان أو عملات رقمية — بالمبلغ الذي تريده، ابتداءً من بضع مئات من الفرنك. هذا الرصيد يدفع ثمن جميع الخدمات. كل عملية تظهر في سجلك، مع تاريخها ومبلغها وما استُخدمت فيه.
كيف تعمل الخدمة
اشحن
عبر MTN أو Orange Money من الهاتف الذي تستخدمه أصلًا. تؤكّد على هاتفك كأي دفعة Mobile Money.
الرصيد متاح
فور تأكيد المشغّل. يخدم كل الخدمات مباشرة دون توزيع بينها.
كل شيء موثَّق
يبيّن كل سطر في السجلّ التاريخ والمبلغ والاتجاه وما دفعته العملية. ولا يُخصم شيء دون أن يظهر هنا.
ما الذي يشمله
رصيد واحد لكل الخدمات
لا رصيد «مكالمات» منفصل عن رصيد «بيانات». ما تشحنه يدفع ما تحتاجه يوم تحتاجه.
المبلغ الذي تريده
لا حدّ أدنى للشحن بعشرات الآلاف. اشحن قليلًا وكثيرًا إن كان ذلك أنسب لك.
بلا رسوم إدارة حساب
لا خصم شهري ولا رسوم خمول. رصيد تُرك ثلاثة أشهر يبقى كما هو عند عودتك.
سجلّ كامل قابل للتصدير
كل العمليات بتاريخها وغرضها. ضروري متى خدم الحساب نشاطًا مهنيًا.
معروض بعملتك
يتبع الرصيد والأسعار العملة التي اخترتها. يُطبَّق التحويل وقت العملية ويبقى السعر المستخدم ظاهرًا في السجلّ.
أسئلة تُطرح علينا
هل ينتهي رصيدي؟
لا. لا تاريخ انتهاء ولا رسوم خمول.
ما وسائل الدفع المقبولة؟
يعمل اليوم Mobile Money — MTN وOrange. أما البطاقة والحوالة والعملات الرقمية فقيد الإعداد؛ وستظهر في التطبيق حين تعمل فعلًا، لا قبل ذلك.
هل يمكنني سحب رصيدي؟
ELK Balance مخصّص لدفع خدمات ELK Connect؛ وهو ليس حسابًا مصرفيًا ولا يدرّ فوائد. ولحالة خاصة — كمبلغ كبير شُحن بالخطأ — راسل الدعم الذي يعالج هذه الطلبات حالة بحالة.
ماذا يحدث إذا فشلت عملية دفع؟
لا يُخصم شيء. وإن أكّد مشغّل Mobile Money العملية لديه دون ظهور الرصيد، تُسوّى العملية تلقائيًا؛ وإن لم يحدث ذلك خلال ساعة فراسلنا مع المرجع الذي عرضه المشغّل.
هل يمكنني تغيير العملة؟
نعم من إعداداتك. يشمل التغيير العرض والعمليات المقبلة؛ أما العمليات السابقة فتحتفظ بعملتها الأصلية، وهي الطريقة الوحيدة لإبقاء السجلّ مفهومًا.
سؤال لا تجيب عنه هذه الصفحة؟ اسأل المساعد في الأسفل.
ما يجدر معرفته قبل الشراء
- ELK Balance ليس حسابًا مصرفيًا: لا يدرّ فوائد ولا يحلّ محل حساب إيداع.
- تعتمد وسائل الدفع المتاحة على بلدك.
- أي استرداد يعود إلى وسيلة الدفع الأصلية، ولا يذهب أبدًا إلى طرف ثالث.
نفضّل أن تقرأ هذا هنا بدل أن تكتشفه لاحقًا.
جاهزون حين تكون مستعدًا
إنشاء الحساب مجاني ويستغرق دقيقة. تدفع فقط مقابل ما تستخدمه، ولا شيء يُجدَّد دونك.
ادفع بواسطة
- دفع آمن
وأيضًا على هاتفك